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C'est un service offert aux entreprises. Il permet à un groupe homogène d'utilisateurs d'établir des communications entre eux moyennant le paiement mensuel d'une somme forfaitaire de chaque membre du groupe. Le client ne recharge son compte que pour l'émission des appels en dehors du groupe.
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Conditions de souscription :
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1 |
Etre une personne morale |
2 |
Avoir une adresse de facturation (BP) au nom du service ou une ligne post-paid |
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L'abonnement au service est gratuit, mais fait l'objet de redevance mensuelle |
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| Redevance mensuelle = |
6 500 F CFA TTC par mois et par numéro |
| Taille du GFU |
minimum : |
5 numéros |
| maximum : |
150 numéros |
| Frais d'activation, d'ajout ou de modification de GFU : |
5 000 F CFA |
| Communication Intra GFU (entre le membres du GFU) |
0 00 F CFA |
| Communication Extra GFU (en dehors du GFU) |
Selon plan tarifaire classique. |
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Dossier à fournir : (N B : L'entreprise a la possibilité de retirer ou d'ajouter des numéros du GFU en formulant la demande par écrit). |
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- Une copie de la carte d'identité nationale du correspondant. |
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- Une copie d'un document d'identification de la personne morale (registre de commerce) |
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- Une demande de souscription au VPN avec l'entête de l'entreprise plus la liste des numéros. |
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| Identification de la BTS |
Gratuit |
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Ce service permet de pouvoir afficher sur le terminal (votre appareil) le nom de la zone où la BTS a été installée et qui transmet le signal.
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| Identification du numéro de l'appelant |
Gratuit |
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Il permet d'identifier sur l'écran de votre mobile le numéro de téléphone de votre correspondant (appelant) si cela est techniquement possible. |
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(par exemple, si votre correspondant a souscrit à l'anonymat, ou si le processus qui achemine son appel vers vous ne génère pas son numéro) |
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| Kiosque (VPN, Flotte) |
25 F CFA TTC
par utilisation |
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Dans le menu kiosque de TELMOB, il existe plusieurs fonctionnalités dont les pharmacies de garde.
Pour cette dernière, TELMOB permet à ses clients de consulter à chaque moment les pharmacies qui sont de garde au niveau de Ouagadougou et de Bobo Dioulasso. |
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| Messagerie vocale |
Gratuit sur le 1100 |
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La messagerie vocale permet à vos correspondants de déposer dans votre boîte vocale, des messages enregistrés lorsque vous n'êtes pas en mesure de recevoir vos appels ou d'y répondre.
Le dépôt des messages est payant pour vos correspondants mais la consultation est gratuite à partir de votre appareil. |
| Configuration de la boîte vocale |
Pour configurer la boîte vocale de votre téléphone portable, appeler le numéro gratuit  , valider et suivre les instructions : |
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 Sur invitation du guide vocal, saisir votre code secret, composer le code secret par défaut le  sans valider. |
| défiler pour retrouver centre de messagerie puis valider. |
Laissez-vous guider ensuite par l'assistant vocale qui vous aidera à mettre en service votre boîte vocale. Elle vous indique la démarche à suivre pour y aboutir. |
Appuyer ensuite sur le  pour accéder au menu des options personnelles. |
| Dans ce menu vous pourrez changer le code secret < 9999 > par un code confidentiel et personnel de votre choix à quatre (4) chiffres. L'assistant vocal vous y aidera avant de vous inviter à enregistrer votre message d'accueil. |
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Votre configuration terminée, vous pouvez envoyer et recevoir des SMS.
Ce procédé de configuration dépend des types d'appareils. Si avec la démarche ci-dessus décrite vous n'y arrivez pas, veuillez contacter notre service clientèle au  qui vous aidera. |
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| Consultation de la boîte vocale : deux possibilités |
 A partir de votre appareil mobile, composer le puis valider. |
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- Sur invitation du guide vocal, composer votre code secret puis  sans valider. |
| - Le nombre de messages reçus vous est annoncé et des indications vous sont données pour les lire. |
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A partir d'un appareil autre que le vôtre (fixe ou mobile), appeler le  et, sur invitation du guide vocal à composer votre numéro de boîte vocale, vous composerez votre numéro de téléphone mobile sans valider. Cela déclenche votre propre message d'accueil. |
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- Vous appuyez ensuite sur la touche et le guide vocal vous invite à composer votre code secret. |
| - Vous le composez donc sans valider. |
| - Le nombre de messages reçus vous est annoncé et des indications vous sont données pour les lire. Ce service est payant. |
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Il permet à un abonné (post-paid ou pre-paid) de coupler ses deux (2) numéros de TELMOB sur une même carte SIM. Tous les deux (2) numéros peuvent recevoir des appels, mais seul le numéro pre-paid est habilité à émettre des appels. |
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Il permet de renvoyer votre numéro vers un autre numéro au besoin lorsque vous n'êtes pas disposés à répondre à vos appels.
L'activation de ce service est gratuite mais son utilisation est payante |
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Coût : Pour chaque appel reçu, vous supporterez le coût du tronçon entre votre appareil et le numéro vers lequel vous avez effectuez le renvoi. |
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Il permet au souscripteur d'interdire des appels vers certaines directions. Ce service ne concerne que les abonnés post-paid. |
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Le SMS (Short Message Service) est, comme son nom l'indique, un service de messages courts. La messagerie courte permet de recevoir et d'émettre des messages entre abonnés d'un même réseau ou de réseaux différents au niveau national et international.
Une configuration minimale est obligatoire pour permettre son fonctionnement : |
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- aller dans le sous-menu message et valider. |
| - défiler pour retrouver centre de messagerie puis valider. |
- composer le n°  et valider. |
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Votre configuration terminée, vous pouvez envoyer et recevoir des SMS.
Ce procédé de configuration dépend des types d'appareils. Si avec la démarche ci-dessus décrite vous n'y arrivez pas, veuillez contacter notre service clientèle au qui vous aidera. |
Type de SMS |
Tarifs TTC
(en F CFA)
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| TELMOB vers TELMOB |
25 |
| TELMOB vers autres réseaux mobiles |
30 |
| TELMOB vers l'international |
75 |
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| Sonyfoly (mélodies téléchargeables) |
400 F CFA TTC
par téléchargement |
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Il consiste à télécharger une ou plusieurs sonneries dans la gamme de sonneries que Telmob propose à sa clientèle, en connaissant le code de la sonnerie et celui de l'appareil correspondant. |
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Il permet d'identifier les numéros de vos correspondants qui ont tenté de vous appeler pendant que votre mobile était éteint ou hors réseau.
Dès l'allumage de votre mobile ou lorsque vous rentrez dans une zone couverte par le réseau TELMOB, vous recevez un SMS généré par la plateforme TELMOB. Il vous indique les messages vocaux ou textes reçus, les tentatives d'appels non aboutis (appels perdus). Ce service est automatiquement actif chez les abonnés pré-paid et post-paid dès que la boîte vocales correctement configurée et . |
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qui permet au souscripteur de présenter son numéro 
